Vyhledávání ?
Kategorie

Informace




Nákupní řád

Provozovatel:

Martin Černý-BIKE live
IČO: 70741042
DIČ: CZ7307163798
Sídlo firmy: Lounských 7, Praha 4

Provozovatel je plátce DPH

Objednávka zboží:

Obrázky přiložené k výrobkům mohou mít pouze ilustrační charakter, rozhodující proto je vždy název, popřípadě kód výrobku.

Podmínkou pro závazné objednání, jsou pravdivě údaje uvedené v objednávkovém formuláři. Objednávka zboží je považována za závazně uzavřenou při vyplnění a odeslání formuláře. Posléze Vám bude přiděleno prostřednictvím elektronické adresy číslo objednávky. Po přijetí závazné objednávky Vás bude provozovatel informovat o aktuálním stavu Vašeho zboží.

Zákazník může odstoupit od závazné objednávky po dobu 24 hodin, bez udání důvodu a to v podobě mailu zaslaného na adresu info_ZAVINAC_bikelive_TECKA_cz . Při odstoupení od smlouvy ze strany provozovatele, bude uvedeno z jakého důvodu není možno objednávku potvrdit.

Dodání zboží:

A/. Prostřednictvím přepravní společnosti

Jsou využívány služby České pošty- Obchodní balík. V celkové ceně objednávky jsou již zahrnuty náklady dopravce.Tato částka je placena v hotovosti při převzetí zboží.

Dodací lhůty u zboží, které je na skladě jsou většinou do tří pracovních dnů.

U zboží, které je nutno objednat, je dodací termín závislý na dostupnosti zboží. V tomto případě Vás budeme informovat o předběžné době dodání.

Zákazník je povinen při převzetí zásilku prohlédnout, zda nejeví známky mechanického poškození, popřípadě zda není porušen její obal. V tomto případě doporučujeme zásilku nepřevzít.

Při převzetí zásilky na toto poškození nebude brán zřetel.

Dnem doručení a převzetí zásilky vstupuje v platnost kupní smlouva. Zákazník má právo v souladu se zákonem 367/2000 z kupní smlouvy odstoupit a to čtrnáct dnů od data převzetí zboží.

Náklady na přepravu jsou v tomto případě hrazeny zákazníkem.

Ceny poštovného:

- 160 Kč - hodnota zboží do 1500 Kč
- 100 Kč - hodnota zboží do 3000 Kč
- 0 Kč - hodnota zboží nad 3000 Kč

B/. Osobní odběr:

Zákazník bude vyzván prostřednictvím elektronické pošty k vyzvednutí zboží. Toto zboží mu bude rezervováno po dobu tří pracovních dní. V případě vyzvednutí zboží na prodejně je možno platbu uskutečnit platební kartou, nebo v hotovosti.

V případě osobního odběru zboží kupujícím v prodejně, se považuje kupní smlouva za uzavřenou zaplacením celé kupní ceny a osobním převzetím zboží. Okamžikem převzetí zboží přechází vlastnictví zboží na kupujícího.

Záruční podmínky:

Záruční doba začíná běžet převzetím zboží kupujícím. Záruční doba na zakoupené zboží je 2 roky (pokud není výrobcem uvedeno jinak) a vztahuje se na kupujícího. Záruční list je součástí dodávky zboží a je předán v okamžiku jeho převzetí. Pokud u zboží nebyl přiložen záruční list, jeho náhradou je daňový doklad. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží (nebo jeho dílů) způsobené používáním. Kratší životnost nelze v tomto případě považovat za vadu a nelze ji tedy reklamovat. Záruka se nevztahuje dále na vady vzniklé neodbornou manipulací a neodbornou montáží. Záruky se také nevztahují na vady způsobené nevhodným použitím výrobku.

Reklamace:

V případě, že kupující objeví v průběhu záruční doby na zakoupeném zboží vadu, která nebyla způsobena běžným opotřebením nebo používáním zboží v rozporu s návodem výrobce, má kupující právo na reklamaci zboží. V případě, že kupující má právo na reklamaci, oznámí tuto skutečnost neprodleně prodávajícímu a vyplní reklamační list, kde uvede zejména datum prodeje, druh zboží, typ, výrobní číslo a popis závady.

Při oprávněné reklamaci prodávající vyrozumí kupujícího telefonicky, faxem nebo elektronickou poštou o způsobu vyřízení této reklamace. Po vyřízení reklamace je kupující neprodleně informován a vyzván k vyzvednutí zboží. Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů. V případě, že by tato lhůta nemohla být z vážných důvodů dodržena (např.dodávka ze zahraničí), musí být kupující o této skutečnosti vyrozuměn.

Odstoupení od smlouvy:

a) Kupující má právo od kupní smlouvy odstoupit, jestliže nejsou splněny podmínky smlouvy.
b) V případě, že vada je neopravitelná, může být zboží, po uznání prodávajícího, vráceno prodávajícímu. Jestliže vada činí zboží neupotřebitelné, má právo kupující od kupní smlouvy do 14 dnů odstoupit

Před odstoupením od kupní smlouvy se prodávající musí dohodnout na podmínkách tohoto odstoupení s kupujícím. V případě, že kupující odstoupí od kupní smlouvy, má právo na vrácení celé kupní ceny. Kupní cena bude kupujícímu vyplacena co nejdříve, nejpozději však do 30-ti dnů od vrácení zboží.

V případě, že zboží je vráceno prodávajícímu v jiném než neporušeném stavu, je kupující povinen uhradit prodávajícímu veškeré náklady s tím spojené.

Ochrana osobních údajů kupujícího:

Prodávající má právo se souhlasem kupujícího ukládat údaje o kupujícím, zejména : jméno a příjmení, adresu, telefon, fax, e.mailovou adresu. Tyto údaje slouží prodávajícímu pro budoucí případný opakovaný kontakt s kupujícím.

Prodávající se zavazuje, že osobní údaje kupujícího nebude bez jeho souhlasu sdělovat žádné třetí osobě. Kupující může svůj souhlas s poskytováním osobních údajů prodávajícímu, kdykoliv odvolat a to telefonicky, písemně, faxem nebo elektronickou poštou.

Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Případné změny vyhlásí na své webové stránce, ve své prodejně a na servisním místě.

Obchodní podmínky zde obsažené jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi výše uvedeným prodávajícím a kupujícím.